Déclaration de protection des données

1. La protection des données en un coup d'œil

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web ou envoyez une demande de chambre. Les données à caractère personnel sont toutes les données par lesquelles vous pouvez être identifié personnellement. Vous trouverez des informations détaillées dans les sections suivantes.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) :

Eugen Beimler
Landhaus Schend
Hauptstraße 9
54552 Immerath
Téléphone : +49 6573 306
E-mail : [email protected]

3. Délégué à la protection des données

En raison de la taille de notre établissement, nous ne sommes pas tenus de désigner un délégué à la protection des données (§ 38 BDSG). Pour toute question relative à la protection des données, veuillez vous adresser directement au responsable du traitement mentionné au point 2.

4. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit (Art. 15-22 DSGVO) :

• d'obtenir des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées chez nous (Art. 15)
• de faire rectifier des données inexactes (Art. 16)
• d'exiger l'effacement de vos données (Art. 17)
• d'exiger la limitation du traitement (Art. 18)
• d'exiger la portabilité des données (Art. 20)
• de vous opposer au traitement (Art. 21)
• de retirer à tout moment un consentement donné (Art. 7 Abs. 3) — la licéité du traitement effectué jusqu'au retrait n'en est pas affectée
• d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (Art. 77)

Autorité de contrôle compétente :
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
www.datenschutz.rlp.de

5. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données (DSGVO, BDSG, TDDDG) ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels (par ex. demandes de réservation), ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse du navigateur affiche « https:// ».

Durée de conservation

Dans la mesure où aucune durée de conservation plus spécifique n'a été mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données à caractère personnel restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données disparaisse. Les obligations légales de conservation demeurent inchangées (en particulier § 257 HGB, § 147 AO — jusqu'à 10 années pour les justificatifs de réservation).

Destinataires / sous-traitants

Une transmission de données à caractère personnel à des tiers n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou qu'une obligation légale existe. Sous-traitants (Art. 28 DSGVO) — voir point 6.

6. Sous-traitants et services intégrés

a) Hébergement & CDN

Ce site web est exploité sur une infrastructure gérée par notre sous-traitant Conexa Digital (Conexadigital, propriétaire Eugen Neifer). La diffusion des contenus s'effectue en outre via le Content Delivery Network de Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare collecte à cette occasion des données de journal de serveur nécessaires au traitement (notamment adresse IP, horodatage, type de navigateur). Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (intérêt légitime à un hébergement web sûr et rapide). Transfert vers un pays tiers (USA) : fondé sur les clauses types de protection des données de l'UE (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Cloudflare est certifié DPF (Data Privacy Framework).

b) Demandes de réservation — envoi par e-mail

Lorsque vous envoyez le formulaire de demande, les informations que vous avez saisies (nom, adresse, coordonnées, période de séjour, souhait de chambre, message) sont transmises exclusivement par e-mail à notre réception, afin que nous puissions examiner votre demande et vous répondre personnellement. Un enregistrement dans une base de données de réservation n'a pas lieu ; il n'existe ni vérification automatique de disponibilité ni réservation en ligne ferme. L'envoi technique de l'e-mail s'effectue via le service Resend (voir la liste des destinataires ci-dessous). Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (mesures précontractuelles).

c) Envoi & réception d'e-mails — IONOS

La correspondance par e-mail à [email protected] est traitée via l'infrastructure de messagerie d'IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur). IONOS collecte à cette occasion des données nécessaires au traitement (expéditeur, horodatage, contenu de l'e-mail). Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (formation du contrat) ou Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO pour les autres demandes. Protection des données IONOS : ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

d) Affichage de carte — Google Maps

Pour l'affichage de l'itinéraire, nous intégrons Google Maps (fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère Google LLC, USA). La carte n'est chargée qu'après votre clic exprès (« charger la carte ») — auparavant, aucune donnée n'est transmise à Google. Lors du chargement, sont notamment transmises à Google votre adresse IP et des données d'utilisation, y compris vers les USA. Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (consentement par clic). Google fonde le transfert vers les USA sur l'EU-US Data Privacy Framework ou les clauses contractuelles types de l'UE. L'adresse complète figure sous forme de texte à côté — vous n'êtes pas obligé de charger la carte.

7. Collecte de données sur ce site web

Cookies et stockage local

Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des « cookies » et des techniques de stockage similaires (localStorage). Concrètement, nous enregistrons :

• Préférence de thème (theme, localStorage) — enregistre si vous affichez le site en clair ou en sombre. Base juridique : § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (techniquement nécessaire pour l'affichage que vous avez choisi).
• Confort d'accessibilité (schend_a11y_v1, localStorage) — enregistre vos réglages relatifs à la taille de police, au contraste et au mouvement réduit. Base juridique : § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Nous n'utilisons aucun tracking, aucun cookie publicitaire et aucune analyse tierce. Vous pouvez régler votre navigateur de manière à bloquer complètement les cookies / le localStorage — cela peut toutefois limiter le fonctionnement du site web (par ex. vos réglages de thème et de confort seront perdus).

Fichiers journaux du serveur

Notre hébergeur (voir point 6 a) collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur transmet automatiquement :

• type et version du navigateur
• système d'exploitation utilisé
• URL de référence (referrer)
• nom d'hôte de l'ordinateur accédant
• heure de la requête au serveur
• adresse IP (tronquée après traitement)

Un regroupement de ces données avec d'autres sources de données n'est pas effectué. Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (intérêt légitime à la sécurité d'exploitation). Durée de conservation : 7 jours, ensuite suppression ou anonymisation automatique.

Demande de chambre / formulaire de réservation

Via le formulaire de réservation, nous collectons les données suivantes :

• nom (prénom et nom de famille)
• adresse (rue, code postal/ville)
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• date d'arrivée et de départ
• chambre / forfait souhaité et nombre de personnes
• restauration & extras (par ex. demi-pension, lit pour enfant, voyage avec chien)
• éventuels souhaits particuliers (texte libre)

Finalité : traitement de votre demande, formation du contrat, réservation de chambre et communication concernant votre séjour.
Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (formation et exécution du contrat).
Durée de conservation : Jusqu'au traitement complet de la demande / du séjour. Les justificatifs pertinents pour la réservation (factures) sont conservés conformément au § 257 HGB / § 147 AO jusqu'à 10 années.

Destinataires / sous-traitants :

• Cloudflare, Inc. — hébergement et diffusion du site web ainsi qu'exploitation du point de terminaison de demande (région de serveur UE), voir point 6 a.
• Resend (Resend Inc., USA ; envoi via la région UE) — envoi technique de votre demande par e-mail à notre réception ainsi que d'un accusé de réception automatique à votre propre adresse e-mail. Les données de demande que vous avez saisies dans le formulaire sont transmises. Transfert vers les USA fondé sur les clauses contractuelles types de l'UE.
• Conexa Digital (propriétaire Eugen Neifer) — prestataire technique pour l'exploitation et la maintenance du site web. L'acceptation ou le refus de votre demande est décidé exclusivement par un être humain.

Des contrats de sous-traitance conformes à l'Art. 28 DSGVO existent avec tous les prestataires mentionnés. Aucune transmission à d'autres tiers n'a lieu.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail ([email protected]), téléphone (+49 6573 306) ou fax (+49 6573 99815), votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en découlent (nom, contenu de la demande, coordonnées), est enregistrée chez nous aux fins du traitement. Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO en cas de formation du contrat, sinon Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (intérêt légitime à un traitement rapide). Les données ne sont pas transmises sans votre consentement.

8. Obligation de déclaration en cas de nuitée

En vertu de la loi fédérale sur l'enregistrement des résidents (BMG), nous sommes tenus, pour les hôtes étrangers, de collecter des données d'enregistrement étendues (§§ 29 und 30 BMG). Pour les ressortissants allemands, l'obligation de fiche de déclaration ne s'applique plus depuis le 01.01.2025. Les données collectées sont conservées un an après le départ puis supprimées. Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (obligation légale).

9. Pas de prise de décision automatisée

Une décision exclusivement automatisée au sens de l'Art. 22 DSGVO (décision sans intervention humaine produisant des effets juridiques à votre égard) n'a pas lieu. Vous êtes pris en charge exclusivement par un traitement humain.

10. Actualité de la présente déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit d'adapter la présente déclaration de protection des données si des exigences légales ou nos traitements venaient à changer. La version respectivement en vigueur se trouve à tout moment sur cette page. Les modifications substantielles seront en outre annoncées sur la page d'accueil.