FAQ
Les questions fréquentes des clients
Réponses sur l'équipement, l'accès, le restaurant et la réservation — en bref.
Où se trouve exactement le Landhaus Schend ?
Le Landhaus Schend se situe Hauptstraße 9, 54552 Immerath, au cœur de l'Eifel volcanique — dans la cuvette d'un volcan éteint. En voiture, vous rejoignez Cochem sur la Moselle en 25 min, le Nürburgring en 30 min, Trèves en 43 min et Cologne en 94 min. Les temps de trajet sont indicatifs, selon le trafic.
Comment venir au mieux ?
Le plus simple est en voiture (temps indicatifs, selon le trafic) : Cochem sur la Moselle 25 min, Nürburgring 30 min, Trèves 43 min, Cologne 94 min, Luxembourg 71 min. Nous vous donnons volontiers un itinéraire et des conseils d'accès gratuitement par téléphone au +49 6573 306.
Combien de chambres l'hôtel compte-t-il et quel est leur équipement ?
Nous avons 21 chambres — 19 chambres doubles et 2 chambres familiales, toutes non-fumeurs. Chaque chambre dispose d'une douche/WC, d'un téléphone, de la TV satellite, du Wi-Fi gratuit et d'un coffre-fort ; la plupart des chambres doubles ont un balcon ou une terrasse.
Combien coûte une nuitée ?
Chambre double à partir de 57 € par personne/nuit, petit-déjeuner buffet inclus. Chambre double en usage individuel à partir de 80 € la nuit. Chambre familiale (jusqu'à 4 personnes) à partir de 170 €, en occupation par 2 personnes à partir de 130 €. Les enfants jusqu'à 2 ans séjournent gratuitement, jusqu'à 12 ans à moitié prix.
Y a-t-il des chambres simples ?
Nous n'avons pas de chambres simples classiques. Les voyageurs seuls réservent une chambre double en usage individuel — à partir de 80 € la nuit, petit-déjeuner buffet inclus. Vous disposez ainsi de bien plus d'espace qu'une chambre simple habituelle.
Avez-vous des chambres avec balcon ?
Oui, la plupart de nos chambres ont un balcon ou une terrasse avec vue sur les paysages de l'Eifel volcanique. Si vous souhaitez une chambre avec balcon, dites-le-nous à la réservation — nous en tiendrons compte avec plaisir.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Oui, un petit-déjeuner buffet avec des produits frais et régionaux de l'Eifel est compris dans chaque tarif. Si vous préférez venir sans petit-déjeuner, vous bénéficiez d'une remise de 8 € par personne et par nuit — dites-le-nous simplement. Les hôtes sans nuitée sont également les bienvenus pour le petit-déjeuner (15 € par personne). Sur demande, vous pouvez ajouter la demi-pension (+23 € par personne/jour) avec un menu 3 plats de la cuisine régionale de l'Eifel.
Proposez-vous la demi-pension ?
Oui, la demi-pension est disponible sur demande pour +23 € par personne et par jour — un menu 3 plats de cuisine fraîche de l'Eifel. Le petit-déjeuner buffet est toujours compris dans le tarif. Indiquez-le-nous simplement à la réservation.
Le restaurant a-t-il un jour de fermeture ?
Les jours de fermeture sont le lundi, le mardi et le mercredi — le restaurant à la carte est alors fermé. Sur réservation, nous vous régalons toutefois volontiers de nos menus préparés avec soin. Nous servons à la carte du jeudi au samedi de 17h30 à 20h00 et le dimanche de 12h00 à 14h00 ainsi que de 17h30 à 20h00. La carte change chaque semaine ; le menu de la semaine est annoncé le matin.
Puis-je manger au restaurant sans loger à l'hôtel ?
Oui, notre restaurant Landhaus est aussi ouvert aux clients de passage — habitants et voyageurs sont les bienvenus. Nous servons une cuisine régionale de l'Eifel et des spécialités internationales, ainsi que la Bitburger fraîchement tirée.
Puis-je séjourner avec un chien ?
Oui, les chiens sont les bienvenus — pour 15 € par jour. Nous vous demandons simplement de ne pas les amener dans la salle principale du restaurant.
Êtes-vous adaptés aux familles avec enfants ?
Oui. Nous avons deux chambres familiales (jusqu'à 4 personnes, à partir de 170 €) avec deux pièces séparées et une salle de bain commune (sans balcon), avec lits enfants supplémentaires sur demande. Les enfants jusqu'à 2 ans séjournent gratuitement, jusqu'à 12 ans à moitié prix.
Y a-t-il un parking gratuit ?
Oui, un parking gratuit est disponible dans la cour. Aucune réservation n'est nécessaire — si vous arrivez avec plusieurs véhicules, prévenez-nous à l'avance.
Y a-t-il un emplacement pour les motos ?
Oui, nous avons un stationnement moto gratuit directement dans la cour — apprécié des motards autour du Nürburgring et sur les routes sinueuses de l'Eifel volcanique. Nous ne disposons pas de garage à motos fermé.
Pouvez-vous organiser des fêtes familiales ou d'entreprise ?
Oui. La salle Eichelberg accueille jusqu'à 70 personnes, la salle cheminée 35, l'auberge du village et la terrasse ensoleillée 40 chacune. Anniversaire, baptême, mariage ou événement d'entreprise — nous composons le menu ou le buffet sur mesure avec vous.
Quels maars peut-on rejoindre à pied depuis l'hôtel ?
Le Maar d'Immerath est accessible directement à pied. À environ 15 à 30 minutes en voiture se trouvent les maars de Daun (Gemündener, Weinfelder, Schalkenmehrener Maar) ainsi que le Pulvermaar, le Holzmaar et le Meerfelder Maar. Nous vous remettons gratuitement des cartes de randonnée et des conseils d'itinéraires.
Quels sentiers de randonnée partent à proximité ?
Nous sommes sur l'étape de l'Eifelsteig Daun ↔ Manderscheid ; ce sentier premium passe tout près de l'hôtel. La piste cyclable Maare-Mosel et de nombreux circuits au départ d'Immerath commencent aussi devant la porte. Nous tenons à votre disposition des cartes de randonnée gratuites et des recommandations d'itinéraires personnalisées.
Que voir dans les environs ?
À proximité : le musée des maars à Manderscheid, la Vulkanhaus à Strohn, le parc animalier de Daun, le Nürburgring et la Moselle avec Cochem (env. 40 min). Le parc étoilé du parc national de l'Eifel — premier Dark Sky Park d'Allemagne — se trouve à environ 60 à 80 min.
Pourquoi réserver directement auprès de l'hôtel plutôt que via un portail ?
En réservant directement via notre site ou par téléphone au +49 6573 306, vous ne payez aucune commission — sans commission, sans supplément de portail de réservation. Nous sommes en outre plus flexibles pour les demandes particulières — et vous soutenez directement notre entreprise familiale, qui existe depuis 1856.
Quelle est la saison de l'hôtel ?
Le mieux est de vous renseigner directement auprès de nous sur les horaires d'ouverture et de saison actuels — par téléphone au +49 6573 306 ou par e-mail à [email protected]. Nous vous renseignons avec plaisir.
Comment réserver directement ?
Directement via notre site avec le bouton « Demander » ou par téléphone au +49 6573 306. La réservation directe est sans commission — sans supplément de portail de réservation.